Kacper Wiśniewski
Założyciel, strategia
Prowadzi audyty i pierwsze rozmowy. Dwanaście lat przy kampaniach efektywnościowych, wcześniej po stronie klienta w e-commerce.
O nas
Mały zespół, który sam wdraża
Bigrobot powstał, bo w większości projektów agencja obwiniała developera, a developer agencję. Postanowiliśmy robić obie rzeczy i przestać mieć na kogo zrzucać winę.
2023
rok rejestracji spółki
11
osób w zespole
120+
zrealizowanych projektów
91%
klientów zostaje na drugi rok
Skąd się wzięliśmy
Spółkę zarejestrowaliśmy w marcu 2023 roku w Kielcach, ale zaczęło się wcześniej — od prowadzenia kampanii dla kilku sklepów, które trafiły do nas po nieudanych współpracach z dużymi agencjami. W każdym z nich problem był ten sam: kampanie nie mogły działać, bo strona ładowała się cztery sekundy, feed produktowy był nieaktualny, a konwersje liczyły się podwójnie.
Szybko okazało się, że więcej czasu spędzamy na naprawianiu technologii niż na optymalizacji stawek. Zamiast dalej prosić klientów, żeby zlecili poprawki komuś innemu, zatrudniliśmy pierwszego programistę. Dziś zespół dzieli się mniej więcej po połowie między marketing i wdrożenia.
Nie mamy działu sprzedaży i nie planujemy go mieć. Na pierwszą rozmowę przychodzi osoba, która będzie prowadzić projekt — jeśli obieca coś niemożliwego, sama będzie się z tym potem mierzyć.
Zasady, przy których zostajemy
01
Liczby przed opiniami
Każda rekomendacja ma uzasadnienie w danych albo etykietę „to jest hipoteza”. Jedno i drugie jest w porządku, ale nie należy tego mylić.
02
Klient jest właścicielem wszystkiego
Konta reklamowe, repozytorium, dokumentacja i dostępy należą do klienta od pierwszego dnia. Nie budujemy sobie dźwigni na wypadek, gdybyście chcieli odejść.
03
Mówimy „nie” częściej niż „tak”
Odmawiamy projektów, w których nie widzimy sposobu na dowiezienie wyniku. Prowadzenie kampanii przy produkcie bez marży kończy się tak samo dla wszystkich.
04
Bez pośredników w komunikacji
Piszesz do osoby, która wykonuje pracę, nie do opiekuna, który przekazuje pytanie dalej. Przy zespole tej wielkości to działa i zamierzamy to utrzymać.
Kto to prowadzi
Jedenaście osób, z czego dziewięć pracuje bezpośrednio przy projektach. Poniżej ludzie, z którymi najczęściej będziesz rozmawiać.
Julia Marciniak
Head of Paid
Odpowiada za konta Google Ads i pomiar. Specjalizuje się w feedach produktowych i tagowaniu server-side.
Tomasz Baran
Head of Engineering
Prowadzi wdrożenia w Next.js i dedykowane sklepy. Odpowiada za architekturę i przeglądy kodu.
Ewa Lipska
SEO Lead
Audyty techniczne, architektura informacji i strategie wielojęzyczne. Wcześniej sześć lat w agencji SEO w Berlinie.
Zaczynamy od audytu
Napisz w dwóch zdaniach, co chcesz osiągnąć. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.